以“大服務(wù)”彰顯提質(zhì)增效新形象
以“大服務(wù)”彰顯提質(zhì)增效新形象
—— 四談新時(shí)代廣西政協(xié)機(jī)關(guān)干部新?lián)?dāng)新作為
作為服務(wù)政協(xié)履職的綜合辦事機(jī)構(gòu),政協(xié)機(jī)關(guān)承擔(dān)著“參謀部”“總樞紐”和“操盤手”的職責(zé)。政協(xié)各項(xiàng)工作的順利開展和職能作用的充分發(fā)揮,離不開政協(xié)機(jī)關(guān)精細(xì)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)保障。
今年4月,自治區(qū)政協(xié)辦公廳黨組作出部署,決定以“大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、大調(diào)研、大服務(wù)、大落實(shí)”為抓手,在工作提質(zhì)增效上下功夫,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)干部信念過硬、政治過硬、責(zé)任過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬的“五過硬”。
責(zé)任成就事業(yè)、決定成敗、影響效率。在政協(xié)機(jī)關(guān)開展“大服務(wù)”,就是要按照規(guī)范化制度化信息化科學(xué)化的要求,優(yōu)化服務(wù)流程,著力提升機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量,做到辦文準(zhǔn)確及時(shí),辦事周到得體,辦會周密細(xì)致,使政協(xié)機(jī)關(guān)的運(yùn)行更加高效、嚴(yán)謹(jǐn)、有序。概括起來,就是規(guī)范機(jī)關(guān)辦文、辦會、辦事程序,使服務(wù)貫穿機(jī)關(guān)工作全過程,讓服務(wù)處處存在;優(yōu)化質(zhì)量效能服務(wù),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作方式方法,使服務(wù)快捷、高效和無遺漏,讓服務(wù)事事滿意;創(chuàng)新優(yōu)化后勤保障服務(wù),圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)委員、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,制定完善服務(wù)規(guī)程,改進(jìn)提升服務(wù)方式,切實(shí)做到謀劃靠前、保障靠前、干事靠前,使服務(wù)保障細(xì)致、到位、貼心,讓服務(wù)人人稱贊。
“不勝其任而處其位,非此位之人也。”開展“大服務(wù)”,就是聚焦全局性協(xié)調(diào)性不足、精準(zhǔn)性有效性不夠、針對性規(guī)范性不強(qiáng)、主動性自覺性不高等問題,要求政協(xié)機(jī)關(guān)干部聚焦短板,找準(zhǔn)不足,強(qiáng)化質(zhì)量意識、強(qiáng)化一線意識、強(qiáng)化作業(yè)意識,著力克服本領(lǐng)不足、本領(lǐng)恐慌、本領(lǐng)落后的問題。積極主動、服務(wù)周到,以專業(yè)作風(fēng)、專業(yè)精神,干一行愛一行、鉆一行精一行、管一行像一行,切實(shí)做到“政協(xié)工作推進(jìn)到哪里,服務(wù)保障就跟進(jìn)到哪里”,不斷提高服務(wù)水平。
“天下大事必作于細(xì)。”開展“大服務(wù)”,就是要求政協(xié)機(jī)關(guān)干部練就“能干事、敢擔(dān)當(dāng)、善作為”的真本領(lǐng),無論是辦文辦事,還是組織活動籌辦會議,都要一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,把小事做成精品,把細(xì)節(jié)做到完美,于細(xì)微之處見精神,在細(xì)節(jié)之間顯水平,杜絕零失誤,以優(yōu)異的成績交出服務(wù)保障“答卷”。同時(shí),要有牢固樹立“身在兵位,胸為帥謀”的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,聚焦服務(wù)政協(xié)履職,著力在提高擔(dān)當(dāng)有為的工作質(zhì)量上下功夫,激情干事創(chuàng)業(yè)、用心貼心服務(wù),切實(shí)做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、委員稱心、群眾點(diǎn)贊。
“居處恭,執(zhí)事敬,與人忠。”開展“大服務(wù)”,既要盡心盡責(zé)服務(wù)政協(xié)履職,也要關(guān)心關(guān)愛機(jī)關(guān)干部,在機(jī)關(guān)上下營造團(tuán)結(jié)、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的濃厚人文環(huán)境。這就要求政協(xié)機(jī)關(guān)堅(jiān)持嚴(yán)格管理和關(guān)心信任相統(tǒng)一,政治上激勵、工作上支持、待遇上保障、心理上關(guān)懷,增強(qiáng)干部的榮譽(yù)感、歸屬感、獲得感。對政協(xié)機(jī)關(guān)干部自身修為而言,要善于與人團(tuán)結(jié),學(xué)會與人共事,取得各方面支持,為人民政協(xié)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。
扎實(shí)開展新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為政協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè),需要我們有“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng),用恪盡職守詮釋擔(dān)當(dāng),用勤勉務(wù)實(shí)回應(yīng)期待,用奮發(fā)有為彰顯價(jià)值,凝心聚力為政協(xié)履職盡責(zé)做好服務(wù)、續(xù)寫榮光、再譜新篇?!霰緢?bào)評論員