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深入調(diào)研需“三去一降一補(bǔ)”

2018-04-02 11:18:00  來源:《秘書工作》雜志2017年第9期
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       開展調(diào)研時(shí),既不是如暗訪般悄無聲息,也不搞文山會(huì)海開局布陣;既不計(jì)點(diǎn)看時(shí)步步走程序,也不無病呻吟人人都發(fā)言;既不高舉旗子喊著口號進(jìn)點(diǎn)去,也不卷起旗子不打招呼撤隊(duì)伍。
 
       調(diào)查研究是各級黨政辦公廳(室)的一項(xiàng)重要工作。不少調(diào)研活動(dòng)被設(shè)計(jì)成套路:列題目、做方案、搞動(dòng)員;開座談會(huì)、看示范點(diǎn)、搞寫作組;評成果、給獎(jiǎng)勵(lì)、結(jié)集子。給人一種陣容強(qiáng)大、來勢洶洶的感覺,可謂轟轟烈烈動(dòng)員、來來往往穿梭。結(jié)果,把調(diào)查研究變成印證領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)的過程,變成下基層活動(dòng)的方式,甚至變成游山玩水的福利。
 
       這類調(diào)研,自然聽不到真話、看不透真情、摸不出真經(jīng)。如何深入調(diào)查研究?己成為上下關(guān)注和普遍面臨的難題。
 
       筆者認(rèn)為,深入調(diào)研也需要來一個(gè)“三去一降一補(bǔ)”的“改革”。
 
       沉下去
 
       沉下去是開展調(diào)研工作的本意。“深入實(shí)際、深入基層、深入群眾” “身入、心入、情入”, 成為不少領(lǐng)導(dǎo)部署調(diào)研的口頭禪和文件方案的開頭語。這是工作要求,也是工作方法。人不在現(xiàn)場,如何能弄清楚現(xiàn)狀?不到第一線“面對面”,如何避免收集情況只靠“鍵對鍵"?那種一天跑幾個(gè)鄉(xiāng)村、看幾個(gè)企業(yè)、轉(zhuǎn)幾個(gè)學(xué)校、開幾個(gè)座談會(huì)的調(diào)研,那些只是看材料、聽匯報(bào)、湊情況、想方案的做法,結(jié)果肯定是行色匆匆,筆下空空。
 
       只有用腳探路,用手記錄,用腦過濾,腳上沾滿泥土,身上帶著灰土,手上捧過沙土,才會(huì)讀懂民意,知曉民情,匯聚民智。
 
       自然,沉下去還要不按套路出牌。調(diào)研時(shí)不走“指定線路”,不看“示范景區(qū)”,不聽“經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)”,一竿子插到底,—板子蓋到邊,身臨其境,找到關(guān)鍵,看出路徑,觸碰瓶頸,防止材料“過濾”,數(shù)據(jù)“摻水”,甚至問題“掉包”,從而找出答案,挖出“真金”。
 
       融進(jìn)去
 
       融進(jìn)去是開發(fā)調(diào)研成果的絕招。“群眾感受不到官架子,才能放心地打開話匣子”“當(dāng)官不像官,群眾才喜歡"。搞調(diào)查研究的人,不管職位多高、任務(wù)多急,都要放下“官架子”,走出辦公室,丟掉老框框,融入群眾,融化冷漠,融通隔閡,問政于民,問需于民,問計(jì)于民。不如此,就找不出推動(dòng)發(fā)展的好思路,破解難題的好點(diǎn)子,促進(jìn)和諧的好辦法,改善民生的好建議。
 
       如今,那種“隔著玻璃看,圍著酒桌轉(zhuǎn),躺在賓館想,帶著框框裝”的調(diào)研現(xiàn)象的確少了,但是一些會(huì)議式、彗星式的調(diào)研并未絕跡。比如,先開動(dòng)員會(huì),后開匯報(bào)會(huì),再開座談會(huì),最后還要開一個(gè)通報(bào)會(huì)。比如,一個(gè)廳級干部下鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,市領(lǐng)導(dǎo)要陪,市局領(lǐng)導(dǎo)要陪,業(yè)務(wù)科長也要陪。到縣里、鄉(xiāng)里自然是逐一對應(yīng)甚至還有增加,調(diào)研隊(duì)伍下到基層已成排成串,車輛也成行成陣,像一個(gè)拖著長長尾巴的彗星。諸如此類的調(diào)研,何談融入?!
 
       融進(jìn)去的關(guān)鍵是盯著問題去、跟著問題走。我們碰到的問題復(fù)雜而多樣,調(diào)查研究就要始于對問題的發(fā)現(xiàn)和關(guān)注。問題是個(gè)起點(diǎn)。在對問題進(jìn)行深入鑒別后,要剔除似是而非的偽問題、假問題、虛問題,然后抓住問題不松手,撲下身子和群眾一起去尋找破解之道,攻堅(jiān)之法。
 
走出去
 
       走出去是開啟調(diào)研思路的鑰匙。調(diào)研工作中存在的“重專家輕萬家、重西方輕東方、重上級輕下級"的風(fēng)氣至今仍未終結(jié)。這固然需要久久為功、長期努力,但也不能因此而怕走出去。俗話說得好,“十里不同音,百里不同俗”“他山之石,可以攻玉”“取人之長,補(bǔ)己之短”。我們在工作中也深深體會(huì)到,沒有“八面來風(fēng)”,難聚智慧之能;沒有“四面楚歌”,難增趕超之志;沒有“兩面夾擊",難出突破之舉。
 
       走出去,自然不是要閱盡人間春色、跑遍萬水千山,而是去拜名師、學(xué)標(biāo)兵、取真經(jīng)、開眼界。那種以收集材料為主、套用模式為王、移植概念為榮的做法,是跳不出小天地、走不出新路子的。
 
       走出去,還要丟掉簡單的“原樣照搬”的老辦法,改掉“月亮走我也走”的老習(xí)慣,少用聽一聽、看一看、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、翻一翻的老套路,帶著問題去觀察思考,去弄懂吃透,虛心求教,真心學(xué)招。
 
       沉下去、融進(jìn)去、走出去,雖然是一個(gè)笨辦法,但能見真成效;雖然是一個(gè)老經(jīng)驗(yàn),但需要賦予新內(nèi)容。真正做到“三去”并不容易,還需要在“一降一補(bǔ)”方面努力。
 
       降調(diào)門
 
       形勢的變化和社會(huì)的變革給我們帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇前所未有,決策的風(fēng)險(xiǎn)性增高了,決策需要的信息量增大了,調(diào)研的價(jià)值、作用、難度也隨之增強(qiáng)。
 
       各級黨政辦公廳(室)格外重視調(diào)研,甚至把調(diào)研當(dāng)作決策之源和成事之基來看待。這里,我們要對各級領(lǐng)導(dǎo)建上—言,雖然調(diào)研成了高頻詞,卻不能干成高調(diào)活。
 
       要看到,一些地方和部門在這方面“我自巋然不動(dòng)”,依然是重形式、輕內(nèi)容,重結(jié)果、輕過程,重領(lǐng)導(dǎo)印象、輕群眾判斷,因而標(biāo)新立異之舉不斷,虛張聲勢做法頻現(xiàn),把調(diào)研演化為一項(xiàng)調(diào)門高、動(dòng)靜大、程式繁的突擊性、運(yùn)動(dòng)式活動(dòng)。
 
       切實(shí)做到“三去”,應(yīng)從降低調(diào)門做起,選準(zhǔn)時(shí)機(jī),把握分寸,求真務(wù)實(shí)。開展調(diào)研時(shí),既不是如暗訪般悄無聲息,也不搞文山會(huì)海開局布陣;既不計(jì)點(diǎn)看時(shí)步步走程序,也不無病呻吟人人都發(fā)言;既不高舉旗子喊著口號進(jìn)點(diǎn)去,也不卷起旗子不打招呼撤隊(duì)伍。要以找真情為方向,以作決策為指向,以解難題為導(dǎo)向,甘當(dāng)小學(xué)生,從一開始,躬身求教,潛心調(diào)研,從而找到一條希望之路。
 
       補(bǔ)短板
 
       我們黨歷來重視調(diào)研、擅長調(diào)研。建黨以來,建立健全了一整套了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的調(diào)研決策機(jī)制。在新的歷史條件下,開展調(diào)研工作更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。比如,應(yīng)補(bǔ)上重視調(diào)研成果運(yùn)用這塊短板。
 
       補(bǔ)短板,要克服調(diào)研的單向性。實(shí)際工作中,不少調(diào)研的定題、定向、定位、定點(diǎn)并非群眾點(diǎn)的“菜”。由于在出發(fā)點(diǎn)上就與基層群眾的節(jié)拍不吻合,導(dǎo)致基層群眾對調(diào)研的喝彩聲不多、關(guān)注度不高、獲得感不強(qiáng),使得一些調(diào)研過程很像樣,報(bào)告挺漂亮,但群眾不點(diǎn)贊。
 
       補(bǔ)短板,要注重問題的解決。調(diào)研單位和領(lǐng)導(dǎo)要把解決問題作為工作導(dǎo)向,增強(qiáng)為民擔(dān)當(dāng)、為民解憂、為民造福的使命感和責(zé)任感。對被調(diào)研單位存在的問題和發(fā)出的呼聲,加強(qiáng)協(xié)調(diào),定向跟蹤,促進(jìn)整改,務(wù)見實(shí)效,從而使調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時(shí)間解決,出臺(tái)的政策讓被調(diào)研單位第一個(gè)受益。這樣做,既可以密切和當(dāng)?shù)厝罕姷穆?lián)系,又可以贏得更持久的調(diào)研資源。
 
       成在調(diào)研,敗也在調(diào)研;難是調(diào)研,易也是調(diào)研。習(xí)近平總書記指出,“調(diào)查研究不僅是一種工作方法,而且是關(guān)系黨和人民事業(yè)得失成敗的大問題”。我們只有帶著真心,懷著真情,多到群眾最需要的地方去調(diào)查研究、解決問題,多到發(fā)展最困難的地方去尋找辦法、打開局面,才能推進(jìn)偉大事業(yè),實(shí)現(xiàn)偉大夢想。
(王西冀)